министерство
Отдел образования

Версия для слабовидящих


КОНТАКТЫ:

г. Бахчисарай,
ул. Советская, 5.
E-mail: bahchisaray@crimeaedu.ru
Тел.: (36554) 4-17-75

Мы ВКонтакте

РЕЖИМ РАБОТЫ: понедельник - пятница, с 8:00 - до 17:00, 13:00 - 14:00 - обеденный перерыв                                                                                                                                  ПРИЕМНЫЕ ДНИ                        Начальник: ВТОРНИК;       Главный специалист по дошкольному образованию: ВТОРНИК;      Расчетный отдел: ВТОРНИК.       С 09:00 - до 17:00, 13:00 - 14:00 - обеденный перерыв

НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ



 

 

Анимированный ролик об организации проведения НОКО (https://vk.com/obrazovanie_bahchisaray?z=video-88778570_456239278%2F487970b089910e996a%2Fpl_wall_-88778570)

О популяризации официального сайта для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях bus.gov.ru 

В соответствии с частью 15 статьи 95.2 Закона № 273-ФЗ результаты независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями учитываются при оценке эффективности деятельности высших должностных лиц (руководителей высших исполнительных органов государственной власти) субъектов Российской Федерации и руководителей органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, руководителей органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов. 

Сведения о качестве деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, расположенных на территории  Бахчисарайского района, размещаются на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях www.bus.gov.ru (далее — сайт bus.gov.ru). 

Сайт www.bus.gov.ru реализует возможность оставить свой отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями, с приглашением заинтересованных лиц воспользоваться предоставляемым ресурсом и принять участие в оценке деятельности образовательных организаций. 

С результатами независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы можно ознакомиться перейдя по ссылке http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list

Инструкция 

I. Для того чтобы оценить учреждение необходимо: 

1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru 
2. Выбрать регион 
3. В строке поиска набрать наименование организации 
4. Выбрать вкладку «Оценить» 
4. В появившемся окне поставить оценку (по шкале от 1 до 5) 
6. После выставления оценок по выбранным критериям необходимо ввести символы с картинки и выбрать кнопку «Оценить» 

II. Чтобы оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями: 
1. Зайти на сайт www.bus.gov.ru 
2. Выбрать регион 
3. В строке поиска набрать наименование организации 
4. Выбрать вкладку «Оставить отзыв» 
5. В случае появления окна «Политика безопасности», отметить пункт галочкой и выбрать «Оставить отзыв» 
6. Заполнить форму 

2020 год

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, расположенными на территории Бахчисарайского района Республики Крым — оценочная процедура, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности организаций, предоставление участникам отношений в сфере образования соответствующей информации на основе общедоступной информации и улучшение информированности потребителей о качестве работы образовательных организаций.

Нормативно-методологической базой разработки технологий по сбору и обобщению информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Бахчисарайского района Республики Крым, в целях проведения независимой оценки качества, стали:

— Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

— Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О независимой оценке качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»;

— Постановление Правительства Российской Федерации от 10 июля 2013 г. № 582 «Об утверждении Правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации»;

— Приказ Минтруда России 344 Н от 31 мая 2018 г. Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

— Приказ Минтруда России № 675н от 30 октября 2018 г. «Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»;

— Приказ Министерства Просвещения Российской Федерации от 13 марта 2019 года № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»;

— Приказ Минфина России от 7 мая 2019 г. № 66н «О составе информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая единые требования к такой информации, и порядке ее размещения», а также требованиях к качеству, удобству и простоте поиска указанной информации.

Основной целью сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг образовательными организациями, осуществляющими образовательную деятельность в целях проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (НОКУ) является определение уровня удовлетворенности обучающихся, их родителей и законных представителей качеством образовательной деятельности, анализ состояния сайтов организаций, осуществляющих образовательную деятельность и анализ деятельности образовательных организаций путем расчета показателей.

В 2020 году независимая оценка качества оказания услуг была проведена в отношении 56 образовательных учреждений Бахчисарайского района. 
Согласно рейтинга по результатам сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Бахчисарайского района Республики Крым, по организациям, реализующим образовательные программы дошкольного образования (топ — 10 организаций):
1. МБДОУ «ДС № 1 «Улыбка» г. Бахчисарай — 89,86 балла;
2. МБДОУ «ДС № 8 «Гнездышко» г. Бахчисарай — 88,90 балла;
3. МБДОУ «ДС «Солнышко» с. Холмовка — 88,02 балла;
4. МБДОУ «ДС «Золотой петушок» с. Каштаны — 87,61 балла;
5. МБДОУ «ДС «Родничок» с. Верхоречье — 86,94 балла;
6. МБДОУ «ДС «Солнышко» с. Голубинка — 86,37 балла;
7. МБДОУ «ДС «Сказка» с. Куйбышево — 86,36 балла;
8. МБДОУ «ДС  № 6 «Дружные ребята» г. Бахчисарай — 86,25 балла;
9. МБДОУ «ДС № 14 «Вишенка» г. Бахчисарай — 85,89 балла;
10. МБДОУ «ДС № 9 «Ивушка» г. Бахчисарай — 84,61 балла.
Согласно рейтинга по результатам сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Бахчисарайского района Республики Крым, по организациям, реализующим образовательные программы начального общего, основного общего и (или) среднего общего образования (топ — 10 организаций):
1. МБОУ «Гимназия им. Андреева Н.Р.» г. Бахчисарай — 94,74 балла;
2. МБОУ «Куйбышевская СОШ им. Хрусталева Н.Т.» — 92,73 балла;
3. МБОУ «Железнодорожненская СОШ» — 90,72 балла;
4. МБОУ «Тенистовская СОШ» — 90,31 балла;
5. МБОУ «Почтовская СОШ» — 89,65 балла;
6. МБОУ УВК «Школьная академия» г. Бахчисарай — 89,53 балла;
7. МБОУ «Вилинская СОШ № 2» — 89,04 балла;
8. МБОУ «Соколинская НОШ» — 88,39 балла;
9. МБОУ «СОШ № 2» г. Бахчисарай — 87,81 балла;
10. МБОУ «Плодовская СОШ» — 87,73 балла.
Согласно рейтинга по результатам сбора, обобщения и анализа информации о качестве оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность на территории Бахчисарайского района Республики Крым, по организациям, реализующим дополнительные образовательные программы:
1. МКУ ДО «Угловская детская музыкальная школа» — 89,68 балла;
2. МКУ ДО «Бахчисарайская детская музыкальная школа» — 88,51 балла;
3. МБОУ ДО «Детско-юношеская спортивная школа» — 86,18 балла.

Рекомендации для образовательных организаций:

  1. Привести в соответствие информацию о деятельности организаций, размещенной на официальных сайтах организаций в сети «Интернет», правилам размещения на официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации, утвержденным постановлением Правительства РФ от 10 июля 2013 г. № 582, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления на нём информации, утвержденным приказом Рособрнадзора от 29 мая 2014 № 785;
  2. Проводить системную работу по созданию условий для организаций обучения и воспитания обучающихся с ОВЗ и инвалидов;
  3. Осуществлять с определенной периодичностью мониторинг удовлетворенности получателей услуг, из числа обучающихся (воспитанников), а также родителей (законных представителей получателей услуг) качеством образовательной деятельности.

Основными направления улучшения показателей являются:

— совершенствование работы сайтов образовательных организаций, своевременное обновление и наполнение необходимой информацией;

— повышение комфортности условий обучения и воспитания обучающихся с ОВЗ и инвалидов;

— активизация взаимодействия с родительской общественностью и формирование у родителей привычки получения информации на сайте и стендах образовательных организаций.

Образовательным организациям следует вести целенаправленную и системную работу по привлечению активных пользователей сайта ОО, способствовать воспитанию информационной культуры, как родителей, так и обучающихся.

Подробные результаты оценки размещены на официальном сайте bus.gov.ru. Раздел «Результаты независимой оценки».

Постановление главы администрации Бахчисарайского района Республики Крым от 30.03.2020 № 225 «Об утверждении ведомственного плана мероприятий по организации и проведению независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями образования в муниципальном образовании Бахчисарайский район Республики Крым на 2020-2021 гг.»

Постановление главы администрации Бахчисарайского района Республики Крым от 08.04.2020 № 244 «О назначении лиц, ответственных за размещение сведений о результатах проведения независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями образования муниципального образования Бахчисарайский район Республики Крым»

Постановление главы администрации Бахчисарайского района Республики Крым от 28.12.2018 № 789 «Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями образования муниципального образования Бахчисарайский район Республики Крым»

Постановление главы администрации Бахчисарайского района Республики Крым от 04.03.2019 № 123 «Об утверждении состава об Общественного совета по организации и проведению независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями образования в муниципальном образовании Бахчисарайский район Республики Крым на 2018-2019 гг.»

Постановление главы администрации Бахчисарайского района Республики Крым от 28.12.2018 № 789 «Об утверждении Положения об Общественном совете по проведению независимой оценки качества оказания услуг муниципальными учреждениями образования муниципального образования Бахчисарайский район Республики Крым»


2017 год

В 2017 году Общественным советом по проведению независимой оценки качества деятельности и оказания услуг муниципальными организациями культуры, социального обслуживания и образования в муниципальном образовании Бахчисарайский район Республики Крым была совершена независимая оценка качества образования (НОКО). Проверку прошли все дошкольные  и общеобразовательные учреждения, кроме МБДОУ «Детский сад «Тополек» с. Красный Мак и МБДОУ «Детский сад «Солнышко» с. Табачное, которые на момент начала НОКО не имели лицензии.

Максимальный балл, который могли набрать организации, — 160 (Открытость и доступность информации об организации — 40, комфортность условий предоставления услуг и доступности их получения — 70, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации — 20, удовлетворенность качеством оказания услуг — 30).

По результатам НОКО лидер среди образовательных организаций, находящихся в ведомстве управления образования, молодежи и спорта администрации Бахчисарайского района, — МБОУ «Соколинская НОШ» (136,93 балла, 159 место в рейтинге учреждений образования Крыма), в тройку также вошли МБОУ «Почтовская СОШ» (132,07 балла, 253 место)  и МБОУ «Гимназия» (130,49 балла, 287 место). Всего семь учреждений попали в зеленую зону (129-160 баллов). Три дошкольных образовательных организаций оказались в желтой зоне (64-96 баллов).

Подробные результаты оценки выложены на сайте bus.gov.ru. Раздел «Результаты независимой оценки».